Hoe werkt retourneren?Bijgewerkt 6 months ago

Om je bestelling (of een deel daarvan) te retourneren, kan je ons een mailtje sturen naar [email protected] om ons op de hoogte te stellen van jouw beslissing. Vanuit hier kunnen we je retour aanmelden. Vervolgens zullen we je een ontvangstbevestiging van je retour sturen. Om de retourtermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende je retour te verzenden voordat de retourtermijn is verstreken.

• Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen gedurende 14 dagen te ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van de bestelling.
• Tijdens de bedenktijd zal je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je zal de producten slechts uitpakken voor zover dat nodig is om te beoordelen of je het product wenst te behouden. Indien je als klant van je herroepingsrecht gebruik maakt, zal je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Yummygums retourneren conform de door Yummygums gegeven instructies.
• Een bestelling kan worden geretourneerd aan het volgende adres: Yummygums BV, Penningweg 23, 4879 AE, Etten-Leur.

Terugbetaling

Indien je de producten reeds betaald hebt, zal Yummygums de betaling binnen 14 dagen nadat de producten retour zijn ontvangen, aan je terugbetalen.